孫樹(苗苗 飾)再次接診喬森,這才得知原來喬森壓力大是因為最近上映的他的新片,口碑非常不好。網友們在網絡上謾罵喬森,覺得他沒有演技只會靠臉吃飯,喬森看了越多的負面評論,心里就愈發焦慮,然后睡不著。喬森告訴孫樹,這部電影其實他也不想接,可是因為公司和對方有后續合作,所以自己不得不接。
本來演戲都是很不情愿,如今又因這部電影被網友謾罵,喬森真的快崩潰了。孫樹給喬森開了一些藥,想讓喬森暫時放下工作放下網絡好好睡一覺。可是喬森的經紀人河媽覺得孫樹給喬森開的藥讓其睡得太死,不利于早上工作。于是河媽盡量阻止喬森吃孫樹開的藥,甚至將其換成了無關緊要的維生素。
喬森回家后還是無法入眠,想吃藥卻被河媽拒絕了。河媽給他念了一些網上對電影的正面評價,可是喬森還是忍不住往壞的方面想。喬森看著網上對他的人身攻擊越來越焦慮,待河媽走后,崩潰的喬森給許久未見的老家父母寫了一封遺書,然后跳樓自殺了。
孫樹上班時從景然的口中得知喬森自殺的消息,這件事對她的打擊很大,因為喬森是她第一個自殺的患者。她為沒有幫到喬森感到自責,心里非常難過。孫樹給喬森的經紀人河媽打電話,想詢問喬森自殺前的狀態以及做了什么事情。
孫樹知道河媽沒有按時給喬森吃藥,以及縱容他看網絡評論,孫樹因為激動言語上有點情緒,可河媽此事的壓力更大,因為這意味著他們要賠償很多違約金。喬森死后網上很多粉絲都認為他是因受到經紀公司壓榨所以自殺,這些消息對經紀公司很不利。
河媽收到高層指令,希望他轉移公眾視線,將責任推到醫院身上。于是河媽請了水軍公司在網上發帖,散播消息說是醫生沒有全力治療導致喬森自殺的。河媽成功將公眾視線轉移到了醫院,網友們人肉喬森的主治醫師孫樹,醫院不斷接到過激粉絲的電話,孫樹的手機也被打爆了。
因為網絡暴力,王主任這才知道孫樹的患者自殺的事情。她指責孫樹沒能提前告訴自己,網上對醫院的負面評論也嚴重影響到了醫院營業。于是王主任建議先讓孫樹停職,等這件事平息后在工作。孫樹對醫院這樣的決定感到生氣,因為她并不覺得自己做錯了。
可她也確實發現粉絲謾罵讓醫院的運營受到嚴重影響,最后她同意了王主任的決定。停職后的孫樹每天還是接到很多罵自己的電話,她無奈只能關機去健身房鍛煉。好在還有書仁陪在她身邊,孫樹這才切身體會到了喬森之前所受的壓力。
偏激的粉絲不僅給孫樹打電話發恐嚇信,孫樹母親家里的電話也未能幸免。不過林教授明白孫樹的感受,因為她以前也遇到過這樣的情況,醫生可以治病救人,但救不了這些過激者的心。陳一凡(彭冠英 飾)知道孫樹因為喬森的死而被推到了風口浪尖后,他趕緊聯系了自己在娛樂圈里的朋友,得知原來孫樹被罵其實是喬森經紀公司搞的鬼,是他們專門請水軍轉移公眾視線。
為了幫助孫樹,陳一凡和書仁去拜訪之前照顧過喬森的保姆,他們了解到喬森在死前那段時間里經常服用一種黃色的藥物。