王英光(張鐸 飾)和同事們在辦公室開會,為了能更順利的開展工作,王英光從戰犯的衣食住行出發,仔細核對每個細節。因為這些戰犯比較特殊,他決定讓馬玉和(高郡偉 飾)去服裝廠為他們定制服裝,把現有的缺點一一改正。可服裝需要一大筆開支,馬玉和擔心經費問題,王英光承諾費用由他來解決。
這天是戰犯杜聿明(肖榮生 飾)移交的日子,王英光作為所長準備親自走一邊程序,并把這套流程正規化,應用到以后的工作中。他仔細核對了杜聿明攜帶的個人財產和身份信息,由于杜聿明身體狀況極差,根本無法走出卡車,可押送他的士兵卻認為他是裝出來的。
這時正巧梁冬芳(奚望 飾)也來報道,她便上前檢查了杜聿明的身體情況,結果發現的確有問題,于是細心的為他要來了擔架,攙扶著他完成了一系列檢查。王英光交待馬玉和,以后移交戰犯就按此規范執行,而且要有醫護人員在場,馬玉和接收命令。
王英光交代部下為杜聿明安排一個單間,因為他脊椎不好,梁冬芳特地為他多要了一床被子,并準備病號飯給他。王英光讓士兵第二天安排車輛送杜聿明到醫院接受檢查,面對這一系列安排,杜聿明有些吃驚,但他仍未表現出友好的一面,不過倒是對梁冬芳說話客氣了很多。
晚上,王英光向馬玉和了解了管理所的人員情況,他發現只是放哨的人就已經超標了,可馬玉和卻還吵著說人手不夠。于是王英光便把自己在教導隊的管理經驗傳授給了馬玉和,并給他講述了這其中的原理。馬玉和聽后恍然大悟,這才意識到全中國都解放了,即便他們逃走也是無處可逃。
忙了半天,王英光才想起梁冬芳,他疑惑為何梁冬芳會突然調到管理所,于是他讓馬玉和將梁冬芳叫來。這時梁冬芳正在照顧杜聿明,杜聿明悄悄問梁冬芳把他押到這里是不是要接受軍事審判,梁冬芳笑道是讓他們學習改造重新做人,并勸杜聿明不要胡思亂想。
蔡守元(馬侖 飾)在病房內養病時胡思亂想,他回憶著這幾年與共產黨的戰爭,他認為自己殺了那么多人,共產黨早晚要找他算賬,于是他便絕望地上吊自盡了,幸虧護士發現及時將他救了下來。羅部長得知情況后嚴厲地批評了馬玉和管理失當,馬玉和趁機發小脾氣要辭職,可他又不敢給首長打報告。
馬玉和和王英光兩人反省工作中的不足,他們認為還是政策宣導不到位,讓戰犯們產生了不好的想法,因此思想教育至關重要。雖然現在管理所為防止戰犯形成小團體,會定期打亂安排住宿,但這遠遠不夠馬玉和又提出了幾個建議,王英光都一一接受了,王英光還準備趁明天早操時再次向戰犯們普及教育一下。
正事談完后,馬玉和讓王英光回宿舍休息,可被王英光委婉拒絕了,這幾日工作太忙,王英光都是睡在辦公室的桌子上。第二天一早,梁冬芳便來找王英光報道,梁冬芳為了掩飾自己的身份,故意找了很多理由,才勉強騙過王英光,讓他相信她來這里工作只是因為國家。
梁冬芳還向王英光匯報了蔡守元的情況,兩人認為只有改變蔡守元的想法,才能從根本制止他繼續自殺的想法。梁冬芳給王英光講了一個故事:有一次打仗俘虜了一位日本軍官,他試圖自殺,后來他們想了個辦法,給軍官過生日,找宣傳隊的給他唱家鄉民歌,后來那個軍官想通了去延安參加了反戰同盟。
這件事啟發了王英光,他決定照貓畫虎,讓醫務室人員給蔡守元搞一個慶祝重生的活動,從而改變他的心態,果然蔡守元被大家打動了。由于杜聿明傷勢過重,梁冬芳想向王英光要兩名士兵照顧杜聿明,王英光便在早操時宣布了此事,并讓戰犯們主動報名,最終篩選出了兩名人員。
王英光還在早操發言時再次重申共產黨的政策,讓戰犯們放松心情,積極改造思想,參加勞動,重新做人。功德林管理所政委賀春年(曹克難 飾)順利將王耀武(趙恒煊 飾)等戰犯押解到管理所,在交接戰犯時,兩個人格外引起王英光的注意,一個是王耀武,他很聰明,處事也十分圓滑,王英光認為他是個難纏的人物。
另一名是劉安國(米學東 飾),他在點名時便不配合,而且還和士兵發生了口角。