童一念(張儷 飾)第二天去賣場(chǎng)巡查，卻發(fā)現(xiàn)賣場(chǎng)聚集了很多要求退貨的顧客。他們聲稱購(gòu)買的抽油煙機(jī)存在質(zhì)量問(wèn)題。賣場(chǎng)工作人員無(wú)奈求助童一念，詢問(wèn)她如何處理。童一念先穩(wěn)定了顧客情緒，承諾一定會(huì)追查到底。童一念親自聯(lián)系廠方，要求他們無(wú)條件為顧客檢測(cè)，卻發(fā)現(xiàn)這些小廠的客服態(tài)度惡劣，而且有的聯(lián)系電話根本就無(wú)人接聽(tīng)。
